계정 삭제 안내

1. 앱에서 계정 삭제하기

1. 건마야 앱을 실행한 뒤 계정에 로그인합니다.
2. 프로필 화면으로 이동합니다.
3. 설정 화면을 엽니다.
4. 계정 삭제 버튼을 선택합니다.
5. 안내 문구를 확인한 뒤 삭제를 최종 확인합니다.

2. 이메일로 계정 삭제 요청하기

계정에 로그인할 수 없거나 앱 내 삭제 기능을 이용하기 어려운 경우, 아래 이메일로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청 시 본인 확인을 위해 건마야 계정에 연결된 이메일 주소 또는 아이디를 함께 보내주시기 바랍니다.

이메일: support@gunmaya.co.kr

3. 삭제되는 데이터

• 회원 계정 정보: 아이디, 이메일, 전화번호, 회원 유형, 인증 정보 등 계정 식별 및 로그인에 필요한 정보
• 프로필 정보: 일반 회원 또는 사업자 회원 프로필에 연결된 정보
• 서비스 이용 정보: 계정에 연결된 리뷰, 커뮤니티 게시글, 댓글, 첨부 이미지 등 삭제 처리가 가능한 이용자 생성 콘텐츠
• 활동 정보: 포인트, 출석 체크 기록 등 계정과 연결된 서비스 활동 정보

4. 보관될 수 있는 데이터

• 관련 법령, 세무, 회계, 보안, 부정 이용 방지, 분쟁 대응 또는 서비스 안정성 확보를 위해 보관이 필요한 기록
• 서버 로그 및 백업 데이터는 시스템 운영 정책에 따라 제한된 기간 동안 보관된 뒤 순차적으로 삭제될 수 있습니다.
• 개인을 식별할 수 없도록 익명화 또는 집계 처리된 데이터는 통계 분석 및 서비스 개선 목적으로 보관될 수 있습니다.

보관이 필요한 데이터는 위 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 보관되며, 법령에서 더 긴 보관 기간을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관될 수 있습니다.